# Карточка сопоставимости конверсии Рабочий файл KEIVO. Учебный пример вымышленный, числовая таблица синтетическая. Это не отраслевой норматив, не клиентский кейс и не прогноз Директа ## Порядок заполнения Сначала назовите управленческое решение. Затем опишите оба источника: действие, единицу, аудиторию, период, атрибуцию, объём и качество. После этого дайте статус и следующий шаг. Процент без определения не используйте как норму Не сохраняйте в открытой карточке контакты посетителей, записи разговоров, договоры, секреты и полные выгрузки CRM. Для первичного сравнения достаточно агрегированных значений и описания метода ## Пример 1 — чужой ориентир Задача: компания офисных перегородок хочет понять, доказывает ли чужой процент необходимость её редизайна | Поле | Собственный П1 | Внешний пример | Решение | | --- | --- | --- | --- | | Действие | Успешный результат формы | Сначала неизвестно | Нужен запрос | | Единица | Целевые визиты / визиты | Сначала неизвестно | Нельзя сравнить | | Значение | 2,8% | 12% | Само различие не вывод | | После уточнения | То же | Нажатие на телефон | Действия различаются | | Получение обращения | Проверяется отдельно | Не установлено | Не приписывать клику | | Период/аудитория | Описаны своей карточкой | Частично неизвестны | Дополнительное ограничение | Первоначальный статус: недостаточно данных Исправление: запрошено определение внешней цели, получен ответ «клик по телефону» в вымышленной истории Повторный статус: несопоставимо по действию. Вывод «наш сайт плохой, потому что ниже12%» снят. Чужой результат не объявлен ложным; он не отвечает тому же вопросу Следующее полезное действие: проверить доступность телефона и способ подтверждения разговора как отдельную задачу. Не понижать свою цель до лёгкого клика ради большего процента ## Пример 2 — собственная динамика Вход: одна цель, единица «целевые визиты / визиты», одинаковая атрибуция и завершённые синтетические наборы. Полнота обоих синтетических наборов задана условием, а не восстановлена в Директе. Разные веса групп | Период | Группа | Визиты | Целевые визиты | Доля | | --- | --- | ---: | ---: | ---: | | П1 | Название компании | 100 | 10 | 10% | | П1 | Общие запросы | 900 | 18 | 2% | | П1 | Всего | 1000 | 28 | 2,8% | | П2 | Название компании | 400 | 40 | 10% | | П2 | Общие запросы | 600 | 12 | 2% | | П2 | Всего | 1000 | 52 | 5,2% | Исходный ошибочный вывод: общий процент вырос, значит лендинг стал лучше Наблюдение: внутри групп проценты одинаковы. Увеличилась доля переходов по названию компании. Общие показатели описывают разные смеси трафика Уточнённый статус: сопоставимо для описания совокупных периодов при указанных условиях; несопоставимо как прямое доказательство эффекта страницы без учёта состава. Приведённый набор сам по себе не эксперимент ### Пересчёт на весах П1 Вес названия компании:100/1000=0,1 Вес общих запросов:900/1000=0,9 П2 на этих весах:0,1×10%+0,9×2%=2,8% Это объяснение влияния весов в синтетическом наборе. Не подмена реального П2, не новое измерение и не доказательство причинного эффекта Агрегаты сохраняем как есть: П1=2,8%,П2=5,2%. Рядом оставляем разрез и объяснение. Не удаляем неудобную группу и не ищем веса для желаемого вывода ### Финальное решение 1. Не переделывать весь лендинг только из-за чужих12% 2. Не объявлять общий рост2,8→5,2 доказанным улучшением страницы 3. Сохранить брендовый и общий спрос раздельно 4. Если требуется проверить страницу на общих запросах, сформулировать отдельное наблюдение и план 5. Расходы, пригодность обращений и продажи пока не вычислять: в наборе их нет ### Если реальный отчёт доступен, но полнота не установлена До переноса процентов проверьте [специальный режим](https://yandex.ru/support/direct/ru/special-mode) и нужные поля своего среза. Учебный статус такого повтора: «Отчёт доступен; полнота связи с рекламой не подтверждена; недостаточно данных для сравнения». Совпадающая модель, завершённость периода и правильный пересчёт весов не меняют его на «сопоставимо». Часть связей через 11 октября не восстанавливается, год источник не называет. Фактические обращения остаются в рабочем учёте Для примера П1/П2 статус иной: «Полные наборы заданы в упражнении, реальные кабинеты не проверялись». Эти условия не переносятся в собственную карточку ## Ваша карточка Вопрос/решение: … | Поле | Источник/период А | Источник/период Б | Совпадает/различается/неизвестно | Что получить | | --- | --- | --- | --- | --- | | Отчёт и ссылка | … | … | … | … | | Цель/идентификатор/условие | … | … | … | … | | Реальный следующий шаг | … | … | … | … | | Числитель | … | … | … | … | | Знаменатель | … | … | … | … | | Единица/повторы | … | … | … | … | | Источник/кампании/места показа | … | … | … | … | | Услуга/предложение/действие | … | … | … | … | | География/устройство/аудитория | … | … | … | … | | Период/часовой пояс | … | … | … | … | | Дата выгрузки/зрелость | … | … | … | … | | Атрибуция | … | … | … | … | | Доступность / полнота / ограничения связи / дата проверки | … | … | … | … | | Исходные числа | … | … | … | … | | Работоспособность измерения | … | … | … | … | | Качество/неизвестные исходы | … | … | … | … | | Изменения между периодами | … | … | … | … | Статус: сопоставимо для вопроса … / несопоставимо по причине … / недостаточно данных … Допустимый вывод: … Недопустимый вывод: … Следующее действие/ответственный: … ## Повторная приёмка | Проверка | Признак завершения | Если не выполнено | | --- | --- | --- | | Определения | Другой участник понимает действие и единицу | Уточнить цель/колонку | | Совокупность | Числитель и знаменатель одной группы | Пересобрать или ограничить вывод | | Время | Даты/зрелость/выгрузка названы | Повторить на нужных условиях | | Полнота | Отдельно от зрелости проверены ограничения связи | Недостаточно данных; выбрать пригодный срез либо сохранить открытый пункт | | Атрибуция | Указано актуальное полное название | Проверить конфигурацию, не гадать по старому скриншоту | | Разрез | Веса важных групп видны | Не объяснять агрегат только дизайном | | Неопределённость | Неизвестное не заменено нулём | Сохранить открытый вопрос | | Бизнес | Продажи не придуманы по цели | Получить подходящий источник данных | | Решение | Есть действие из конкретного пробела | Не заканчивать оценочным «хорошо/плохо» | Успех — воспроизводимая карточка с допустимым выводом. Неуспех — два процента без определений. Неопределённый результат — существенный пробел не закрыт; его причина и следующий шаг записаны